长沙商贸旅游职业技术学院组织人事处是在学院党委、行政领导下，由学校党委组织部和人事处合并组成。负责学院组织工作、干部管理、人才引进、人事管理、职评工作、劳资管理、师资队伍建设、师德师风建设等的职能部门。现有工作人员10名，其中，处长1名，副处长3名，干事6名。

组织人事处以“以人为本，精诚服务”为工作的指导思想，以“为师生提供优质服务”为工作目标，争创“五好”（政治素质好、思想作风好、履行义务好、服务群众好、工作业绩好）职能部门，争做“五型”（学习型、干事型、服务型、创新型、廉洁型）工作人员，并承诺：

1、牢固树立服务意识，突出“以人为本”的理念，不断提高管理水平和服务质量。

2、实行“首问负责制”。首先接待办事师生的工作人员，负责引领办事人员按程序办结所有事项，为办事师生提供周到、高效、满意的服务。

3、规范工作流程，简化办事程序，加大工作透明度，提高办事效率。

4、亲情服务，文明办公，使用文明用语，展现文明形象。

5、加强与其他部门的工作协调与配合，不争功诿过。

6、坚持原则，秉公办事，公道正派，不徇私情，自觉接受监督，严格责任追究。

7、紧紧围绕学校的中心工作，认真贯彻落实校党委的各项工作部署，始终坚持为广大师生服务的宗旨，内抓素质，外塑形象，大力加强各项业务正规化建设。